Informações de Entregas

VAREJO

Os prazos pra entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega. Para consultá-los, basta colocar o CEP do seu endereço de entrega no fechamento da compra e consultar os prazos disponibilizados. Para compras com modalidade frete grátis deve ser considerado o prazo do serviço PAC. Oferta de frete grátis para compras acima de R$299 é exclusiva para compras em varejo.

Os prazos são informados pelos correios e começam a contar a partir do próximo dia útil da aprovação do pedido pela administração do seu cartão. A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 1 dia útil.

Compras feitas e aprovadas até meia-noite serão processadas a partir do próximo dia útil. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados processados primeiro útil subsequente à autorização da administradora cartão de crédito.

Sobre o prazo de entrega estabelecido, podem surgir pequenos imprevistos externos que impliquem eventuais atrasos. Nessas eventualidades, os clientes serão informados.

Os possíveis motivos pro atraso de sua entrega são:

• ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;
• endereço cadastral incorreto ou incompleto;
• mudança de endereço;
• eventualidades inerentes à atuação, como acidentes naturais, greves gerais, manifestações e/ou quaisquer outros de força maior.

É importante que o cliente esteja atento à entrega do pedido, acompanhando através do código de rastreamento que é informado no e-mail.

Em caso de entrega impossibilitada de ser feita pela ausência do cliente no endereço de entrega ou endereço cadastral incorreto/incompleto, seu pedido será devolvido para a Linhas & Cores e um novo envio será cobrado.

A Linhas & Cores reserva o direito de cancelar sua compra caso a entrega seja impossibilitada e o contato com o cliente não obtenha sucesso. 

Disponibilizamos a opção de retirada em loja para clientes de Fortaleza-CE. Lembrando que o prazo é de até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento. Deverá ser aguardado o e-mail informando que seu pedido está disponível para retirada em loja. Somente o titular do compra com documento de identificação e e-mail de liberação de pedido.  Onde retirar o pedido?

• Cliente Varejo deve retirar seu pedido na loja de varejo: Av. Washington Soares, 450, Loja 10, Shopping Ouro Verde, Fortaleza-CE.

ATACADO

Os prazos pra entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega. Para consultá-los, basta colocar o CEP do seu endereço de entrega no fechamento da compra e consultar os prazos disponibilizados. Para compras com modalidade frete grátis (exclusivo Fortaleza) deve ser considerado o prazo do serviço PAC. 

Os prazos são informados pelos correios e começam a contar a partir do próximo dia útil da aprovação do pedido pela administração do seu cartão. A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 1 dia útil.

Compras feitas e aprovadas até meia-noite serão processadas a partir do próximo dia útil. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados processados primeiro útil subsequente à autorização da administradora cartão de crédito.

Sobre o prazo de entrega estabelecido, podem surgir pequenos imprevistos externos que impliquem eventuais atrasos. Nessas eventualidades, os clientes serão informados.

Os possíveis motivos pro atraso de sua entrega são:

• ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;
• endereço cadastral incorreto ou incompleto;
• mudança de endereço;
• eventualidades inerentes à atuação, como acidentes naturais, greves gerais, manifestações e/ou quaisquer outros de força maior.

É importante que o cliente esteja atento à entrega do pedido, acompanhando através do código de rastreamento que é informado no e-mail.

Em caso de entrega impossibilitada de ser feita pela ausência do cliente no endereço de entrega ou endereço cadastral incorreto/incompleto, seu pedido será devolvido para a Linhas & Cores e um novo envio será cobrado.

A Linhas & Cores reserva o direito de cancelar sua compra caso a entrega seja impossibilitada e o contato com o cliente não obtenha sucesso. 

Disponibilizamos a opção de retirada em loja para clientes de Fortaleza-CE. Lembrando que o prazo é de até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento. Deverá ser aguardado o e-mail informando que seu pedido está disponível para retirada em loja. Somente o titular do compra com documento de identificação e e-mail de liberação de pedido.  Onde retirar o pedido?

• Cliente Atacado deve retirar seu pedido na loja de atacado: Rua Belisário Távora, 485, Tauape, Fortaleza/CE.